Suicaは最後の利用から10年経つとロックがかかり、改札も支払いもできなくなります。
ただし
・緑の窓口で復活するケース
・復活しなくても損しない方法
があります。
Suicaは10年使わないと本当に使えなくなる？
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Suicaは「最後の利用から10年」でロック
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残高があっても
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改札 ✕
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電子マネー ✕
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自動券売機・チャージ機では対応不可
なぜ10年でロックされるのか（仕組み）
・長期未使用カードの不正防止
・残高保護のため「即消滅」ではない
ロックされたSuicaはどうすればいい？
緑の窓口での対応
- 緑の窓口へ行く
- Suicaを提示
- 状況により
・ロック解除
・払い戻し対応
カード型Suicaが10年未使用でロックされた実例は、
Suicaは10年使わないとロックされる？解除・払い戻し・記念Suicaの実体験
で確認できます。
自動券売機ではロック解除できない
Suicaが10年以上未使用でロックされた場合、自動券売機やチャージ機では解除できません。
具体的には、次のことはすべて不可です。
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チャージしてもロックは解除されない
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改札を通して利用履歴を更新することはできない
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券売機・精算機での復旧操作はできない
これは、10年ロックが利用者側で操作できないシステム制御のためです。
ロック解除や残高の払い戻しは、駅係員による窓口対応のみとなります。
そのため、Suicaが使えなくなった場合は、遠回りせず最初から緑の窓口へ行くのが最短ルートです。
【実体験】100周年記念Suicaはロック解除してもらえた
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100周年記念Suicaを所持
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長期間未使用 → 完全ロック
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緑の窓口で事情説明
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その場でロック解除
すべてのSuicaが必ずロック解除されるわけではありません。
ICチップの破損やカードの変形など、
読み取りができない状態の場合は、
解除ではなく払い戻し対応になることもあります。
私も、もし解除できなかった場合は、
手数料を支払って残高を現金で受け取り、
記念Suicaは穴あけ処理で返却してもらうつもりでした。
幸い今回は解除対応となり、そのまま使える状態に戻してもらえました。
記念Suicaだけ特別なの？通常Suicaとの違い
| 項目 | 通常Suica | 100周年記念Suica |
|---|---|---|
| 10年未使用時の扱い | ロックがかかる | ロックがかかる |
| 自動改札での利用 | 不可 | 不可 |
| 緑の窓口での対応 | 状況により再発行 | ロック解除対応あり（実体験） |
| デザインの保存価値 | なし | 高い（記念デザイン） |
| 最悪の場合の対応 | 残高精算 | 残高精算＋穴あけ返却 |
記念Suicaは何年使っていなくても特別扱いされる？
記念Suicaであっても、基本的には通常のSuicaと同じく
10年以上利用がないとロック対象になります。
ただし、記念Suicaの場合はカードの外観から
発売時期が明確に分かるため、
「いつ頃から使っていないか」を聞かれないケースがあります。
私の実体験でも、発売時期が明らかな記念Suicaだったため、
緑の窓口でスムーズにロック解除対応を受けることができました。
解除できなかった場合の「損しない選択肢」
よくある勘違いQ&A
いいえ、使えません。
Suicaは残高の有無に関係なく、最後の利用から10年が経過するとロックがかかります。残高が残っていても、改札通過や電子マネー決済はできません。
ただし、残高が消えるわけではなく、緑の窓口でロック解除や払い戻し対応を受けることができます。
使わずに持っているだけでも問題はありません。
ただし、利用履歴が10年以上ない場合は、通常のSuicaと同様にロックがかかります。コレクション目的で保管している場合でも、定期的に状態を確認することをおすすめします。
今後も使う予定があるなら、年に1回程度、改札や少額決済で利用しておくと安心です。
ただし、解除できず払い戻し対応となった場合は、所定の手数料が差し引かれることがあります。金額や対応は状況によって異なるため、詳細は窓口での案内に従ってください。
10年ロックを防ぐ一番簡単な方法
記念Suicaを今後も使い続けたい場合は、
年に1回だけでも利用実績を作っておくのがおすすめです。
・改札を1回通る
・少額チャージをする
・コンビニなどで支払いに使う
これだけで10年ロックは防げます。
コレクション目的で保管している場合でも、
完全に放置せず、定期的に状態を確認した方が安心です。
Suica全体の10年ルールについては、
Suicaの有効期限はいつまで？10年ルールと失効を防ぐ簡単な方法
で整理しています。
まとめ
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Suicaは10年でロックされる
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記念・通常どちらも対象
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緑の窓口で復活する可能性あり
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ダメでも払い戻しで損はしない
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放置せず早めに動くのが正解
※この記事は実体験と最新情報をもとに内容を随時更新しています。
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